通報
利用規約に違反する可能性のあるコンテンツやユーザーを SMFans へ報告する機能のご案内です。
通報とは？
ポスト・コメント・ユーザー・チャットメッセージなどに対して通報できます。
通報のやり方
- 不適切なコンテンツの 三点アイコン (︙) をタップし、メニューから「報告」を選びます
- ポスト詳細画面: 右上の三点アイコン
- コメント: 各コメントの三点アイコン
- ユーザー / チャット: プロフィール / チャット画面の三点アイコン
- 通報理由を選択します
| 通報理由 | 内容 |
|---|---|
| 児童搾取 | 児童の搾取に関する内容 |
| 違法商品 | 違法な商品・サービスに関する内容 |
| 嫌がらせ | 誹謗中傷や脅迫など |
| 著作権侵害 | 他人の作品を無断で使用している |
| 誤情報 | 虚偽または誤解を招く情報 |
| 不正使用 | アカウントやサービスの不正利用 |
| その他 | 上記に当てはまらない問題 |
- 詳しい説明を入力します（入力必須）
- 送信ボタンをタップします
通報したあとはどうなる？
- 通報内容は順次審査し、必要に応じて対応します（通常3〜5営業日）
- 利用規約に違反していると判断された場合、コンテンツの削除やアカウント停止などの措置を行うことがあります
- 対応結果の個別通知は行っておりません
通報したことは、相手のユーザーには通知されません。安心してご利用ください。
嫌がらせへの対処
嫌がらせを受けている場合は、以下の手順で対処してください。
- 通報機能で SMFans に報告する
- 深刻な場合や緊急の場合は、サポートに直接ご連絡ください
悪質な嫌がらせや違法行為については、法的対応を取る場合があります。証拠となるスクリーンショットなどを保存しておくことをおすすめします。