プラン管理
月額プランの作成・編集・管理に関するご案内です。
プランの作成
月額プランを作成するには、以下の手順で行います。
- 「クリエイターダッシュボード」を開きます
- 「プラン管理」をタップします
- 「＋」ボタンをタップします
- プランの設定項目を入力します
- 「作成する」をタップします
プランの設定項目
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| プラン名 | プランの名称（例: スタンダードプラン、プレミアムプラン）。最大 100 文字 |
| 月額料金 | 0円〜50,000円の範囲で設定できます |
| 説明 | プランの特典や内容の説明。最大 1,000 文字 |
| ウェルカムメッセージ | プラン加入時の自動メッセージに含めるテキスト（任意）。最大 1,000 文字。設定すると「プランに加入しました！」の固定文に続けて表示されます |
| チャット機能 | このプランの加入者とチャットできるようにするかの設定 |
| バックナンバー | 過去ポストの閲覧方法に関する設定（詳しくは後述） |
月額料金を0円に設定すると、無料プランとして作成できます。お試しプランや入門プランとして活用できます。
作成できるプランは最大5つまでです。
プランの編集
作成したプランの内容は、すべての項目を後から編集できます。
- 「プラン管理」から編集したいプランを選びます
- 「編集」をタップします
- 変更したい項目を修正します
- 「保存」をタップします
プランの料金を変更すると、新規加入・再加入されるユーザーから新料金が適用されます。現在加入中のユーザーは、加入時の料金がそのまま継続されるため、料金の変更による影響はありません。
例：1,500円のプランを2,000円に変更した場合、現在加入中のユーザーは引き続き1,500円のままで、新たに加入したユーザーは2,000円が適用されます。
プランの削除
不要になったプランは削除できます。
- 「プラン管理」から削除したいプランを選びます
- 「削除」をタップします
- 確認画面で「削除する」をタップします
削除したプランはプラン一覧から消えます。
購読者がいるプランを削除すると、その購読者は次回更新時に自動的に解約されます。削除する前に、購読者へ事前告知を行うことを強くおすすめします。
「おすすめ」プランの設定
プランの中から1つを「おすすめ」に設定できます。おすすめに設定したプランは、あなたのプロフィールページで目立つように表示され、新しいファンが加入しやすくなります。
- 「プラン管理」からおすすめに設定したいプランを選びます
- 「おすすめに設定」をタップします
バックナンバー設定
プランごとに、過去のポストをどのように閲覧できるかを設定できます。この設定はファンの体験に大きく影響するため、よく理解した上で選択してください。
バックナンバーが「無効」の場合（初期設定）
加入中のファンは、過去のすべてのポストを自由に閲覧できます（見放題）。ただし、プランを解約するとすべてのアクセスが失われます。
- 加入するだけで過去のポストもすべて楽しめる
- 解約すると過去のポストも含めて閲覧できなくなる
バックナンバーが「有効」の場合
過去のポストは月ごとに個別購入が必要になります。ファンは閲覧したい月のポストを選んで購入します。
- 購入した月のポストのみ閲覧できる
- 一度購入した月のポストは、プランを解約してもずっと閲覧可能
- ファンは必要な月だけ購入できるので、気軽にお試しできる
バックナンバーの価格
バックナンバーの価格を個別に設定できます。設定しない場合は、プランの月額料金と同じ金額になります。
- コンテンツが積み上がる形式（イラスト集、レッスン動画など）→ バックナンバー「有効」がおすすめ。ファンは必要な月だけ購入でき、購入分は永久に残ります。
- リアルタイム性が重要な形式（近況報告、ライブ配信など）→ バックナンバー「無効」がおすすめ。加入中は過去も含めてすべて楽しめます。
バンドル設定
プランにバンドルオプション（3ヶ月 / 6ヶ月 / 12ヶ月の一括加入）を設定して、ファンにお得な長期プランを提供できます。
設定方法
- 「プラン管理」から対象のプランを選びます（新規作成時にも設定可能）
- 「バンドル設定」セクションで、提供したい月数（3ヶ月 / 6ヶ月 / 12ヶ月）を選びます
- 各月数に対して割引率（1〜99%）を設定します
- 「保存」をタップします
月額料金が0円のプランにはバンドルを設定できません。
割引率変更時の注意
バンドルの割引率を変更した場合、既存のバンドル加入者には加入時の割引率が継続適用されます。変更後の割引率は新規にバンドル加入する方のみに適用されます。
おすすめバンドルの設定
バンドルの各期間（3ヶ月/6ヶ月/12ヶ月）のうち、1つを「おすすめ」として設定できます。おすすめに設定したバンドルは、ファンのプラン選択画面で強調表示されます。おすすめは1プランにつき1つまで設定可能です。
売上の反映
バンドルで加入された場合の売上は、一括で反映されます（月割りではありません）。
購読者が解約した場合
購読者が月額プランを解約した場合、以下のようになります。
- 支払い済み期間の末日まではコンテンツを閲覧できます
- 期間終了後にアクセスが停止されます
- 日割り返金は行われません
購読者の決済が失敗した場合
更新時にファンの残高が不足し、登録済みの自動チャージも失敗した場合は以下のようになります。
- 購読者に 「お支払い失敗」通知 が送信されます
- プランは即時 「更新失敗 (failed)」 状態となり、コンテンツの閲覧ができなくなります
- 自動再試行は行われません. 購読者がお支払い方法を確認した上で「加入中のプラン」から 「再加入する」 をタップして手動で再加入する仕様です（再加入時点を起点に新しい課金期間が始まります）
Note: SMFans の月額プランは加入時に自動チャージの設定を必須としているため、決済失敗の主な原因は「カードの期限切れ」「Stripe / PayPal 側の利用不可」など外部要因に限られます。
手数料について
売上金は全額が「振込可能残高」に加算されます。ファンクラブ手数料は振込申請時に差し引かれます。
手数料の内訳
振込申請時に以下の手数料が差し引かれます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ファンクラブ手数料 | 売上金に対して**15%**で計算されます |
| 振込手数料 | 口座種別（国内/海外）に応じて異なります |
手数料の詳細は「クリエイターダッシュボード」→「振込管理」で確認できます。
ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。