法的事項

法令遵守・コンテンツ規制・アカウント停止に関するヘルプをまとめています。

コンテンツ規制

映像送信型性風俗特殊営業とは何ですか？

風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律に定められた営業形態の一つで、インターネットを通じて性的なコンテンツを配信する事業を指します。本サービスはこの届出を行い、法令に基づいて運営しています。

クリエイター個人でも届出が必要ですか？

アダルトコンテンツを専ら（概ね7〜8割以上）配信するクリエイターは、ご自身でも映像送信型性風俗特殊営業の届出が必要となる場合があります。SMFansのプラットフォーム届出とは別に、クリエイター個人の届出が必要です。

届出は営業開始の10日前までに、事務所所在地を管轄する警察署（生活安全課）で行います。届出の要否についてご不明な場合は、行政書士等の専門家にご相談ください。

注意

届出を行わずに営業を行った場合、6ヶ月以下の懲役もしくは100万円以下の罰金が科される可能性があります（風営法第52条）。

なぜモザイク処理が必要なのですか？

わいせつ物頒布等の罪（刑法175条）に該当しないよう、性器等へのモザイク処理が必要です。これは日本国内で提供されるサービスとして遵守すべき法的要件です。

18歳未満が出演するコンテンツはポストできますか？

いいえ、絶対にポストできません。18歳未満の者が出演するコンテンツ（性的な内容でなくても）は、法律により厳しく禁止されています。違反した場合、アカウント即時停止に加え、法的措置を取る場合があります。

出演者の同意はどのように確認されますか？

クリエイターは、出演者全員から書面またはデジタルでの同意を取得し、その証拠を保管する義務があります。弊社から提示を求められた場合は、速やかに提出していただく必要があります。

アカウント停止

どのような場合にアカウント停止されますか？

利用規約への重大な違反が確認された場合にアカウントが停止されます。主な事由：

• 違法コンテンツ（児童ポルノ、未成年出演等）のポスト
• 著作権・肖像権の侵害
• モザイク処理の不備（繰り返し）
• 出演者の同意のないコンテンツ
• 決済の不正利用（チャージバック等）
• その他利用規約の重大な違反

アカウント停止されるとどうなりますか？

アカウント停止は誤操作からの復旧を考慮した可逆的な措置です。データは保持され、停止解除後に元の状態に戻ります。

項目	対応
アカウント	ログイン不可・全機能アクセス停止
購読者の月額プラン	自動更新が停止し、有効期間満了時にプラン状態が「キャンセル」
購入済みコンテンツ	即時アクセス不可（単品 / バックナンバー / 月額プラン全てで購入者の閲覧権が失われる。規約違反扱いのため購入者保護の対象外）
確定済み収益	売上残高に保持（停止解除後に振込申請可能）
保留中の振込申請	申請中のまま保留されます（停止解除まで処理が停止します）
自動チャージ（購読者として）	設定は保持（停止解除後に有効）

アカウント停止に異議を申し立てたい

サポートまで、アカウントに登録されているメールアドレスからご連絡ください。異議申立ての内容を確認し、対応いたします。

異議申立て期間: アカウント停止通知から 14 日以内 にご連絡ください。期間内のお申し出を優先的に審査します。

アカウント停止期間と最終処分

アカウント停止は調査・異議申立てのための期間です。原則として 90 日以内に以下のいずれかが確定します。

結果	対応
規約違反なし / 誤りと判明	停止解除し、元の状態に完全復帰します（コンテンツ・収益・KYC データすべて維持）
規約違反確定（軽微）	停止状態を維持または条件付きで解除
規約違反確定（重大）	アカウント完全削除（最終処分）。個人情報・コンテンツ・関連データを物理削除

最終処分が確定した場合、本人確認書類・プロフィール情報・投稿コンテンツ・DM 履歴は物理削除され、復旧できません（取引履歴・売上履歴は会計法令に基づき 7 年間保持）。

違反時の対応フロー

利用規約に違反した場合、以下の段階的な対応が行われます。

段階	内容
警告（1〜3回）	違反内容の通知と改善の要請。ポストの非公開化。メールで警告通知が届きます
アカウント停止	全機能ブロック（ログイン不可）。調査・異議申立てのため最大 90 日間維持
最終処分（削除）	規約違反確定後、アカウントを物理削除

3回の警告を受けた場合、アカウント停止となる場合があります。

重大な違反（違法コンテンツ、未成年出演等）の場合は、警告なしに即時アカウント停止となります。

詳細は上記「アカウント停止」セクションをご確認ください。ご不明な点はサポートまでお問い合わせください。